Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica qué información se recoge cuando visitas niospa.com, para qué se usa y con quién se comparte. Está escrita sobre lo que este sitio hace realmente, no sobre un modelo genérico.
Quién es el responsable
Niospa LLC
6220 S Orange Blossom Trail, Suite 101, Orlando, FL 32809, Estados Unidos
Teléfono: +1 786-202-7315
Correo: hi@niospa.com
6220 S Orange Blossom Trail, Suite 101, Orlando, FL 32809, Estados Unidos
Teléfono: +1 786-202-7315
Correo: hi@niospa.com
Qué información recogemos
Este sitio no tiene formularios. No te pedimos ningún dato personal para navegar por él ni para consultar servicios y precios.
Datos recogidos automáticamente. Usamos Google Analytics (a través de Google Tag Manager) para entender cómo se usa el sitio. Esa herramienta recoge datos técnicos y de uso: dirección IP (que Google trata de forma abreviada para aproximar la ubicación), tipo de dispositivo y navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen desde el que llegaste y las interacciones con los botones de reserva, WhatsApp, teléfono y correo. No usamos estos datos para identificarte personalmente.
Datos que nos facilitas tú. Si nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo, recibimos los datos que decidas comunicarnos (nombre, teléfono, correo y lo que nos cuentes sobre tu caso). Los usamos únicamente para atenderte.
Datos de la reserva. Las citas se gestionan en la plataforma Square. Cuando reservas, los datos que introduces (nombre, correo, teléfono y servicio elegido) se facilitan a Square y se rigen también por su propia política de privacidad. Nosotros accedemos a esa información para prestarte el servicio.
Para qué usamos la información
- Gestionar y confirmar tus citas, y enviarte recordatorios.
- Atender tus consultas por los canales que elijas.
- Medir el uso del sitio y mejorar su contenido y funcionamiento.
- Medir el resultado de nuestras campañas publicitarias, en su caso.
No vendemos tu información personal ni la cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos aquí.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes para las finalidades analíticas descritas arriba. En concreto intervienen:
- Google Tag Manager y Google Analytics (Google LLC): analítica de uso del sitio.
- Google Maps (Google LLC): el mapa incrustado en la página de ubicación puede instalar cookies de Google al cargarse.
- Square (Block, Inc.): el sistema de reservas, en la página de reserva.
Este sitio no utiliza fuentes tipográficas externas: se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que su carga no comunica datos a terceros.
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Bloquearlas no impide navegar por el sitio ni reservar una cita.
Con quién se comparte
Solo con los proveedores necesarios para que el sitio y el servicio funcionen:
- Google LLC — analítica y mapas.
- Block, Inc. (Square) — gestión de reservas y pagos.
- Meta Platforms, Inc. — únicamente si eliges contactarnos por WhatsApp.
- Cloudflare, Inc. — alojamiento y entrega del sitio.
Cada uno trata la información conforme a sus propias políticas. También podremos comunicar datos cuando lo exija una obligación legal.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos analíticos se conservan durante el periodo configurado en Google Analytics. La información de tus citas se mantiene mientras exista la relación de servicio y durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contables. Las conversaciones por WhatsApp o correo se conservan mientras sean necesarias para atenderte.
Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder a la información que tengamos sobre ti, corregirla o eliminarla, así como pedir que dejemos de utilizarla con fines analíticos o publicitarios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hi@niospa.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.
Seguridad
El sitio se sirve íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger la información que tratamos, si bien ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente su información. Nuestros tratamientos requieren ser mayor de edad o contar con la autorización de un padre, madre o tutor legal.
Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio enlaza a plataformas externas (Square, WhatsApp, Instagram, Google Maps). Una vez sales de niospa.com, la información que facilites se rige por la política de privacidad de cada plataforma, sobre la que no tenemos control.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de este documento.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:
Niospa LLC
6220 S Orange Blossom Trail, Suite 101, Orlando, FL 32809, Estados Unidos
Teléfono: +1 786-202-7315
Correo: hi@niospa.com
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Teléfono: +1 786-202-7315
Correo: hi@niospa.com